APIシステムのトラブルの分析及び改善の実施

概要

ECサービスを展開する会社のAPIシステムで、キャッシュシステムの停止後のフェイルオーバーが効かないという問題が発生しました。原因の特定が困難な状況でしたが、私はこの問題の分析と改善を担当しました。原因の特定と解決策の実施により、サービスの安定性向上に貢献しました。

• 根本原因の特定： 外部ライブラリのバグが不具合の起因であると仮説を立て、ライブラリの変更ログを詳細に調査することで、仮説を立証しました。
• リスクの最小化： 安全に不具合を解消するため、ライブラリを闇雲にアップデートするのではなく、影響範囲を調査した上で適切なバージョンを決定しました。
• 解決策の検証： 解決策が有効であることを証明するため、不具合が再現する環境を構築し、入念なテストを通じて修正が正しく機能することを検証しました。

詳細

• 2021年2月〜2021年3月
• 担当：トラブルの再現環境構築、原因調査、改善策の立案・実施、テスト計画・実行までを主導。メイン担当として問題解決を推進しました。
• 関連技術：Redis, Java, Spring Boot, Linux
• 規模：2名（私：メイン担当、もう1名：アドバイザー）